1 .火災、爆発等予期しない外来事故および予想外の地震、暴風雨、積雪、凍結等の自然現象に起因し、近隣住宅等と同程度の被害を受けたもの。
2 .敷地周辺にわたる地盤の変動、地割れ、土砂崩れおよび塩害等特殊な周辺条件ならびに周辺環境、公害、近隣の土木工事、建築工事に起因するもの。
3 .契約時、実用化されていた技術では、予防することが不可能な現象またはこれが原因で生じた事故に起因するもの。
4 .自然特性または通常の経年変化に起因する磨耗、汚れ、退色、変色、カビ、サビ、コケなどによるもの、もしくは過度の暖房や乾燥による収縮および音、臭いなどの官能的現象で使用上支障ないもの。
5 .落雪、落氷、氷堤(*)に起因する損傷、機能不良、漏水。
6 .乙が不適当なことを指摘したにもかかわらず、甲が採用された施工方法に起因するもの。
7 .甲または入居者が持ち込みあるいは取り付けた材料、部品、設備、機器、器具、に起因するもの。
8 .仕上げのキズで引渡し時に申し出がなかったもの。
9 .乙および乙の指定する業者が関与しない増改築、補修に起因するもの。
10 .引渡し後、屋根、外壁等にベランダ、物干し、アンテナ、水槽等の取付を行い、これに起因するもの。
11 .保証期間経過後、乙に申し出があったもの、または保証該当事項の発生後すみやかに申し出がなかったもの。
12 .甲、入居者または第三者の故意または過失に起因するもの。
13 .甲又は入居者のくらし方に起因する以下の事項
(1)設備機器等の「取扱説明書」、「警告表示」などに示された住まい方、取扱方、メンテナンス方法によらない場合、その他通常の住まい方と異なる使用、管理に起因するもの。 (2)エコジョーズ保守契約、防災防犯警報機器等保守契約を必要とするものについて、甲または入居者が専門業者と保守契約を結ばずに起こった事故。 (3)別荘など常時居住しないもの、または継続して6ヶ月以上居住しないもの。
(4)ダニ類の発生や犬、猫、鳥、ネズミ、ゴキブリなどの小動物の害に起因する損傷、機能不良。
14 .前各号による場合のほか、保証内容に記載されている「適用の除外」欄に掲げるものに該当するもの。 *氷提(ひょうてい):室内の湿気や気温により屋上の積雪の一部がとけて軒先にたまり、それが寒気で再び堤状に凍結した氷または氷と雪とのかたまり。